Gut zu wissen
Alles Wichtige auf einen Blick
Damit Sie Ihren Urlaub von Anfang an unbeschwert genießen können, haben wir hier die wichtigsten Informationen für Sie zusammengestellt. Und wenn doch eine Frage offenbleibt, sind wir jederzeit gerne telefonisch oder per Mail für Sie da.
- Zimmer/Suiten: die Preise gelten pro Person/Nacht inkl. Halbpension
- Appartements: die Preise gelten für 2 Personen/Nacht ohne Verpflegung (Frühstück & Abendessen kann flexibel vor Ort dazugebucht werden)
- Ortstaxe: € 3,40 pro Person/Tag (Kinder unter 14 Jahren befreit)
Nutzen Sie unseren bequemen Online-Check-in von zu Hause aus. Den Link dazu erhalten Sie direkt in Ihrer Buchungsbestätigung und Anreisenachricht.
- Check-in ab 15:00 Uhr
- Check-out bis 11:00 Uhr (Late-Check-out auf Anfrage)
Frühe Anreise: Sollten Sie vor 15:00 Uhr anreisen, können Sie die Hotelanlage gerne schon nutzen.
Späte Anreise: Sollten Sie nach 18:00 Uhr kommen, geben Sie uns bitte kurz Bescheid.
Gerne versuchen wir, Ihre Wünsche bezüglich Stockwerk oder Zimmernummer zu erfüllen, können dies jedoch nicht immer garantieren.
Stornierungen werden nur in schriftlicher Form entgegengenommen.
- Bis 3 Wochen vor Ankunft: Kostenlose Stornierung. Ihre Anzahlung erstatten wir Ihnen vollständig zurück.
- 20 bis 7 Tage vor Reiseantritt: Wir berechnen 50 % des Gesamtpreises.
- Innerhalb der letzten Woche, bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise: Wir berechnen 100 % des gebuchten Aufenthalts.
Damit Sie bei unvorhergesehenen Ereignissen finanziell abgesichert sind, empfehlen wir den Reise-Storno-Schutz „Hotelstorno Plus“ in Zusammenarbeit mit der Europäischen Reiseversicherung AG. Sie können die Prämie ganz einfach und sicher gemeinsam mit dem Angeld online bezahlen.
Zur Sicherung Ihrer Buchung bitten wir um ein Angeld von 30 % des Gesamtaufenthalts. Dieses wird Ihnen selbstverständlich zu 100 % auf Ihre Hotelrechnung angerechnet.
- Zahlungsmöglichkeiten: Bequem per Kreditkarte oder Banküberweisung. Die Details dazu senden wir Ihnen mit Ihrer Reservierungsbestätigung.
- Sicherheit: Sollten Sie innerhalb der kostenlosen Stornofrist absagen, erhalten Sie Ihr Angeld umgehend zurück.
Kostenlose Tiefgarage mit großzügigen Stellplätzen
Es befindet sich eine E-Ladestation direkt vor dem Hotel (gegen Gebühr).
Sie bringen Ihr eigenes Rad mit? In unserem alarmgesicherten „Radlraum“ steht es sicher und ist dort auch gegen Diebstahl versichert.
Hunde sind bei uns herzlich willkommen. Bitte bei der Buchung angeben.
- Preise: € 25,– pro Nacht in den Suiten/Appartements, € 20,– pro Nacht im Stammhaus
- Kulinarik & Bar: In die Speisesäle dürfen Hunde nicht mitgebracht werden. Auf der Terrasse (außerhalb der Mahlzeiten) und in der Bar ist Ihr Liebling an der Leine geführt jedoch ein gern gesehener Gast.
- Wichtig: Bitte denken Sie an den EU-Heimtierpass, Mikrochip-Kennzeichnung und eine gültige Tollwutimpfung. In Italien herrscht zudem Leinenpflicht und Maulkorbpflicht in öffentlichen Verkehrsmitteln.
- Mobilität: Für Hunde gibt es keinen Südtirol Guest Pass. Kleine Hunde fahren kostenlos, für größere Vierbeiner gibt es Tagesfahrscheine für die Tiermitnahme.
- Schlemmerfrühstück: 7:30 Uhr bis 10:30 Uhr
- Kuchen- und Strudelbuffet: 14:30 bis 16:00 Uhr
- Eintritt zum Abendessen: 18:30 Uhr bis 19:30 Uhr
- Außenpool: von Ostern bis Allerheiligen von 7:00 bis 22:00 Uhr
- Hallenbad & Whirlpool: ganzjährig von 7:00 bis 22:00 Uhr
- Saunen: von 14:30 bis 18:30 Uhr - auf Anfrage schalten wir die Saunen gerne länger ein
Wir empfehlen Ihnen Spa-Behandlungen bereits vor Ihrer Anreise vorzumerken.
- Klassische und ayurvedische Massagen & Alpienne-Natur-Behandlungen: Montag, Mittwoch, Freitagnachmittag
Barzahlung, Scheck, EC-Karte, Bankomat, Kreditkarte (Visa, Master-Eurocard)
Wenn Sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen, holen wir Sie gerne kostenlos am Bahnhof Algund oder Meran ab und bringen Sie dorthin zurück. Bitte geben Sie uns hierfür rechtzeitig Bescheid.
Kostenloses Highspeed-WLAN im gesamten Hotel
